La crisis generada por el coronavirus ha afectado también al tráfico de Internet que se ha convertido en un gran protagonista permitiendo que el mundo siguiera funcionando de forma virtual.
Los informes de Berec, organismo que agrupa a los reguladores de telecos de los países miembros, han recogido durante los meses de confinamiento la evolución del tráfico en Europa. Berec ha sintetizado la situación en tres grandes fases:
Por una parte, un fuerte incremento del tráfico de Internet al principio de la pandemia, para después pasar a una fase de estabilización y finalmente la caída desde el punto más álgido.
Los datos correspondientes a la semana del 23 de junio corroboran que el tráfico de Internet en la mayoría de los Estados Miembros ha disminuido considerablemente en el último mes. Tanto es así, que muchos de los países que reportaban datos a Berec han dejado de solicitar información a los operadores sobre el tráfico en sus redes.
A pesar de ello, existen algunas excepciones como Italia y Polonia, países que han comunicado una estabilización generalizada del tráfico, y Chipre que reporta un aumento en el tráfico de redes fijas entre el 8 al 14 de junio, comparado con la semana anterior. Por otra parte, en el caso del tráfico de datos a través de redes móviles, las compañías chipriotas registraron una tendencia opuesta con un descenso en esas mismas fechas.
Otro de los aspectos que destaca el informe de Berec nos lleva hasta Portugal, donde se ha puesto en marcha una normativa que impide a los operadores suspender los contratos de telefonía e Internet suscritos con sus clientes por impago. Esto además, permite a los usuarios suspender temporalmente o dar de baja sus contratos sin penalización.
La medida que más ha llamado la atención se encuentra en Italia. La puesta en marcha de Inmuni, una App disponible en el país después de un periodo de pruebas en varias regiones, y que cuenta con más de 3,5 millones de descargas.
