‘La que se avecina’, serie más vista en plataformas en España durante el último trimestre de 2020

GECA (Gabinete de Estudios de la Comunicación Audiovisual) publica los resultados más relevantes de la séptima oleada del Barómetro OTT, su pionero y exclusivo estudio con el que la consultora mide los consumos, hábitos y preferencias de los usuarios de las principales plataformas de vídeo bajo demanda que operan en el país.

Como en anteriores ocasiones, esta oleada comprende una elaborada encuesta a un total de 1.000 individuos, mayores de 18 años, que tienen acceso a las principales plataformas de video bajo demanda que existen en España. Esta última edición se centra en el periodo comprendido entre los meses de octubre y diciembre de 2020, habiéndose realizado el trabajo de campo entre el 12 y el 19 de enero.

La que se avecina destrona a La casa de papel y Gambito de dama es la novedad más destacada

Preguntados por los contenidos vistos en el último trimestre de 2020 en las plataformas a las que tienen acceso, los usuarios sitúan en esta ocasión a ‘La que se avecina’ en lo más alto de clasificación con una audiencia del 26,4%. La comedia, que sí parece haber visto resentido levemente su seguimiento esta temporada en su emisión tradicional en Telecinco, se muestra enormemente sólida en lo que respecta a su consumo bajo demanda. El podio lo completan Vikingos (24,9%), cuya sexta y última temporada se estrenó a finales de diciembre; y La casa de papel (24,8%), que retrocede dos posiciones tras ocupar consecutivamente la primera plaza en las tres oleadas anteriores del Barómetro OTT.

Dentro del top 20 cabe destacar a Gambito de dama (20,0%), que entra como novedad directamente a la 7ª plaza; La Valla (16,2%), que escala doce posiciones hasta el puesto 12º; y El pueblo (13,7%), que asciende del 26º al 17º.

Resulta especialmente llamativo el caso de Gambito de dama, serie estadounidense estrenada en Netflix el 23 de octubre de 2020. Esta ficción protagonizada por Anya Taylor-Joy prácticamente duplica en audiencia a la registrada por los siguientes estrenos del último trimestre del año que se posicionan en el ranking: El desorden que dejas (11,8%), El Cid (11,3%), Los favoritos de Midas (11,1%) y 30 monedas (10%). Además, se posiciona como la serie con mejor valoración por parte de los encuestados en esta oleada, por delante de La casa de papel, La que se avecina, The Mandalorian o Vikingos.

Cabe mencionar que en esta oleada no se ha preguntado por Los Bridgerton, otra de las grandes apuestas de Netflix para final de año, ya que al haber sido estrenada el 25 de diciembre de 2020 entraría a formar parte de la 8ª oleada que se llevará a cabo próximamente.

Disney+ es la plataforma que más crece, marcando su máximo histórico con un 24,5%

Por su parte, Disney+ es la plataforma que muestra un mayor crecimiento, alcanzando también su máximo histórico con un 24,5% de usuarios con acceso. Esto supone un incremento de 3,2 puntos respecto a la oleada anterior del estudio de GECA, en la que registró un 21,3%. Como era de esperar, la principal ventaja que más se valora en este servicio vuelve a ser la gran oferta de títulos que tiene disponible para los niños (42,9%), seguida de lejos por la exclusividad de contenidos que no se encuentran disponibles en otras plataformas (19,6%).

Prácticamente todas las plataformas puramente OTT incluidas en el estudio elevan levemente su porcentaje de usuarios en esta oleada del Barómetro OTT. Sin embargo, mientras que Netflix, Prime Video, HBO, Disney+ y Atresplayer mejoran sus marcas, Movistar+ Lite (5,2%) acusa un descenso de 1,6 puntos y Mitele Plus (4,0%) muestra un estancamiento, repitiendo el mismo resultado que en octubre.

Netflix (68,4%) se mantiene a la cabeza en cuanto al porcentaje de usuarios que declaran tener acceso a su plataforma, si bien sigue acechada muy de cerca por Prime Video (64,2%), que marca un nuevo récord histórico dentro de las series del estudio. La plataforma de Amazon vuelve a verse claramente beneficiada por su inclusión dentro del paquete de beneficios de la suscripción “Prime” del gigante del comercio electrónico, cuyo coste anual (36 euros) es muy inferior a la de su rival (95,88 euros para su versión más básica).

Cabe recordar que las cifras de penetración mencionadas anteriormente hacen referencia al universo de personas mayores de 18 años que tienen acceso a las plataformas estudiadas en el Barómetro OTT, y no al total de la población española.

Finalmente, en lo que respecta a la plataforma que se considera preferente o preferida, Netflix también mantiene la primera posición al ser elegida por casi la mitad de los encuestados, un 45,9%, cifra que crece un punto con relación a la oleada anterior (44,9%).

Estabilidad en los servicios bajo demanda con Netflix + Prime Video como la combinación preferida

Una vez más, los resultados arrojan una gran estabilidad de estos servicios en nuestro país. El 62,3% de los usuarios encuestados en esta oleada declaran tener acceso a dos o más plataformas, prácticamente la misma cifra que arrojó la oleada anterior publicada en el mes de octubre (62,2%). Aunque lo más habitual entre estos últimos continúa siendo tener dos plataformas (un 48% de ellos), llama la atención que este porcentaje disminuye (alcanzaba un 51,6% en octubre) a favor de los que cuentan con tres (37,7%) o más de estos servicios conjuntamente. De hecho, aunque siguen siendo opciones minoritarias, se producen fuertes incrementos en las cifras de usuarios que tienen acceso a cinco plataformas (que pasa de un 2,7% a un 4,3%) y a ocho plataformas (que casi se triplica su dato, de un 0,6% a un 1,5%).

En lo que respecta a las combinaciones más frecuentes entre las personas que cuentan con más de una plataforma, la de Netflix + Prime Video vuelve a ser la más habitual en esta edición con un 12,8% del total de casos. Este resultado no solo se incrementa respecto a la oleada anterior (11,9%), sino que además amplía su distancia respecto a la de los usuarios que declaran tener solo Netflix (11,6%) o solo Prime Video (11,1%).

Sin cambios al respecto, 9 de cada 10 usuarios se muestran proclives a renovar sus plataformas

El grado de satisfacción respecto a estos servicios vuelve a ser muy alto en esta nueva oleada, tal y como se refleja en los resultados facilitados por la consultora GECA. Como viene siendo habitual, alrededor de 9 de cada 10 encuestados se muestran dispuestos a renovar sus suscripciones, siendo Netflix (92,8%), Prime Video (92,1%) y Disney+ (89,4%) las plataformas que presentan un mayor apego por parte de sus usuarios. Por el contrario, Movistar+ Lite y Mitele Plus son las que generan un menor engagement, con un 21,1% y un 30% de usuarios, respectivamente, que valoran no renovar su suscripción o macharse a otra plataforma.

Por otro lado, queda reflejada nuevamente la fuerte vinculación que tienen en general los usuarios con sus plataformas más allá del estreno de contenidos puntuales. De hecho, el 75,2% de los usuarios declaran que nunca se han dado de alta y luego de baja de uno de estos servicios solo por seguir una serie concreta, frente a solo un 24,8% que reconoce haberlo hecho en alguna ocasión.

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