Cableluz es una comercializadora de energía verde, procedente al 100% de fuentes renovables. Nace de la alianza entre ODF Energía, una de las comercializadoras pioneras del mercado libre y la Asociación Nacional de Operadores Locales de Telecomunicaciones (AOTEC).
Desde sus inicios en junio de 2018, son ya más de 100 los operadores locales, a nivel nacional, los que forman parte de la iniciativa Cableluz, como suministradores de electricidad y gas natural.
Entre los objetivos de Cableluz, destaca ofrecer una oferta amplia, competitiva, innovadora y convergente de servicios, ya demandados por el consumidor, al operador local. Añadidos a Internet, telefonía móvil y fija, la energía no contaminante y las soluciones de eficiencia energética, lograrán un mayor ahorro y mejora de la competitividad en las empresas que apuesten por ellos.
El cliente final consigue un ahorro de hasta un 20% en las facturas de la luz y gas, tanto en su hogar como en su negocio. Cableluz adapta sus planes y tarifas a las necesidades de consumo de vivienda, pymes o autónomos.
Además, financia al 0% de interés todos los proyectos de Eficiencia Energética: autoconsumo fotovoltaico, módem y contador de telemedida fiscal o baterías de condensadores para la compensación de energía reactiva, software de desarrollo propio, Inmotibank, para la monitorización y control de los demandadores de energía, proyectos a medida de eficiencia, etc.
La alta fidelización de los clientes finales se traduce en más de un 95% de tasa de retención. Clientes satisfechos gracias a la cercanía, el trato directo y personalizado y, sobre todo, a la confianza en el operador local, como interlocutor único, que se suma a los valores de claridad y transparencia de la marca.
Además, el cliente cuenta con la atención telefónica de la comercializadora, las 24 horas del día, los 365 días del año, a través del teléfono gratuito 900 908 171. Otra vía de comunicación a disposición del cliente, es la oficina virtual donde puede consultar y descargar todas sus facturas, conocer el consumo mensual o realizar una consulta online, desde cualquier dispositivo y cuando lo desee.
A continuación, puedes leer la versión online de la nueva edición de Teleinforme:
