Netflix tuvo un gran tropiezo en su intento de transmitir en vivo un episodio especial del reality show Love is Blind. A pesar de tener cuatro temporadas previas de éxito, la empresa fracasó en su segundo intento de emitir contenido en vivo por Internet. El programa, que prometía mostrar la vida de algunos de los participantes que se habían casado, estuvo plagado de problemas técnicos y la empresa tuvo que pedir disculpas. Aunque el episodio se filmó, se transmitió en formato diferido después del fracaso en vivo.
Desde el principio, los fans del programa sospecharon que algo estaba mal. Netflix tuiteó que «El amor es… algo que llega un poco tarde» a la hora prevista para el inicio del episodio debido a un pequeño retraso. Pero una hora y cuarto después, el episodio aún no había comenzado. Muchos espectadores aprovecharon la situación para hacer bromas sobre el problema en las redes sociales. Cuando finalmente se transmitió, no todos los espectadores pudieron ver la señal de video y, después de solo quince minutos, Netflix decidió cancelar el programa en vivo y ofrecerlo en formato diferido al día siguiente.
Aunque Netflix es una empresa de gran capacidad técnica y diariamente ofrece contenido a millones de personas en todo el mundo, su intento de emitir en vivo no tuvo éxito. Otras plataformas como YouTube y Twitch han transmitido programas en vivo con menos recursos y sin grandes problemas. Netflix aún no ha anunciado planes de emitir otro contenido en vivo a corto plazo, pero parte de su estrategia para mantener su base de suscriptores incluye la exploración del potencial de este tipo de programas. Por ejemplo, a partir del próximo año, Netflix emitirá en exclusiva en vivo la ceremonia de los premios del Sindicato de Actores de EE.UU., uno de los certámenes de cine y televisión más importantes.
